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Chargé études omnicanales et géomarketing H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2018-563  

Description du poste

Métier

MARKETING/E-COMMERCE - FIDELISATION

Intitulé du poste

Chargé études omnicanales et géomarketing H/F

Contrat

CDI temps complet

Date de démarrage

26/02/2018

Description de la mission

Au sein de la Direction e-Commerce/Marketing, rattaché(e) à la Responsable Marketing fidélisation, vous êtes en charge des missions suivantes :
1/ Mission 1 : Analyser le comportement client en tenant compte du géomarketing
- Analyser le comportement client en tenant compte du géomarketing
- Mettre en place des démarches géomarketing adaptées online & offline pour atteindre les objectifs marketing- Définir les critères et en optimiser le ciblage selon les performances constatées
- Analyser le trafic et le chiffre d'affaires par zone d'activité
- Garantir une qualité de prestation optimale par le prestataire de service
- Assurer l'optimisation de la quantité des catalogues en tenant compte des indicateurs de chiffre d'affaires par magasin et des échanges avec les Directeurs Régionaux
- Evaluer le cout de production et de distribution des supports offline

2/ Mission 2 : Réaliser les études offline et online
- Réaliser et optimiser les études offline et online
- Analyser les performances internes de chaque prospectus, leaflets et catalogues
- Contrôler les données reçues des panélistes, les analyser et les diffuser
- Analyser les données du marché national et international interne et externe et propose des pistes d'optimisation (part de marché…)
- Mettre en place des modèles d'analyses : modèle d'analyse de la concurrence, modèle de comportement du consommateur

3/ Mission 3 : Analyser la satisfaction clients
- Analyser la satisfaction des clients online et offline
- Elaborer et analyser des études quantitatives et qualitatives sur la satisfaction des clients online et offline
- Mettre en place des panels de consommateurs

Profil

De formation supérieure en économétrie statistique ou d'ingénieur, une expérience de 2 ans dans les études statistiques ou en tant que chargé d'études est demandée.

Une expérience dans les études marketing et une connaissance approfondie des outils de datamining et de statistiques sont requises.

La rigueur, le sens de l'analyse, la pro activité et l'organisation sont indispensables. Une sensibilité marketing et un discours orienté client restent incontournables.
Enfin, un bon sens du relationnel en interne et en externe est nécessaire.

Vous souhaitez vous impliquer dans une ambiance jeune, dynamique et conviviale ?

Révéler et développer votre talent au sein d'un univers unique et magique ?

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Seine et Marne (77)

Lieu

Saint Fargeau Ponthierry

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Expérimenté

Langues

Anglais (Professionnel)