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Employé SAV entrepôt E-commerce


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2017-469  

Description du poste

Métier

SUPPLY CHAIN - E-COMMERCE LOGISTIQUE

Intitulé du poste

Employé SAV entrepôt E-commerce

Contrat

CDI temps complet

Date de démarrage

18/09/2017

Nombre d'heures hebdomadaire

35h00

Description de la mission

Au sein de notre nouvel entrepôt de 48 000 m2, vous serez rattaché(e) à un Responsable de Secteur Logistique E-Commerce. Vous effectuerez des opérations sur le service retours E-Commerce.

Vous aurez pour missions :

Accueillir et réceptionner les transporteurs
Contrôler les colis retours quantitativement et qualitativement
Traiter informatiquement les colis retours
Effectuer le remboursement client en respectant nos conditions générales de ventes
Réintégrer les produits commercialisables en stock
Déclarer les produits en RGD (retour de marchandises défectueuses)
Transmettre les litiges au service client
Mettre à jour quotidiennement le reporting sur les retours
Activité secondaire : Renforcer l'équipe préparation de commande en fonction de l'activité sur les retours

Le port de charge peut atteindre 15Kg et +

Profil

Une première expérience dans la manutention est requise pour le poste ainsi qu'une maîtrise de l'outil informatique.
Poste au sein de l'entrepôt et 100% terrain.

La rigueur, le dynamisme, l'assiduité, le sens du terrain, la réactivité et l'écoute sont INDISPENSABLES pour le poste

Vous avez le CACES 1.3.5 ? Ce serait un vrai plus !

Conditions prise de poste :
Amplitude horaire : 35h par semaine
Pas de travail le dimanche
Travail le samedi en saison de Noel

Vous êtes motivé(e) pour rejoindre ce poste et Toys R Us ? Rejoignez-nous sans attendre !
Venez révéler votre potentiel au sein d'un univers unique, magique et ludique.

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Seine et Marne (77)

Lieu

Saint Fargeau Ponthierry

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Tous niveaux d'expérience